Con esta opción podrá anular algunos tipos de movimientos
Anular un movimiento
1. En el menú operaciones seleccione la opción Anulaciones.
2. Seleccione el tipo de movimiento (operación) que desea anular y especifique su número, Especifique el motivo de la anulación.
A continuación se listan los tipos de movimientos (operaciones) que pueden ser anulados:
• Slot.
• Ingreso.
• Egreso.
• Redeban.
• Bono Cliente.
• Consignación.
• Máquina Especial.
• Traslado Sucursal.
• CXC.
• CXP.
• Slot.
• Pago CXC (cuentas por cobrar).
• Pago CXP (cuentas por pagar).
• Traslado caja usuario.
Es de especial importancia especificar el motivo de anulación Ya que este será verificado al momento de hacer auditoria.
Nota: Para verificar el número de un movimiento seleccione el menú Reportes, el submenú Recaudos y a continuación la opciones Slots o Recaudo Máquina según sea el tipo de la operación.
En el caso de los movimientos de tipo Slot (del mismo tipo) hechos a una misma máquina, estos deben ser anulados en forma descendente, es decir, primero debemos anular el ultimo realizado, esto se debe a la secuencia de contadores que este tipo de movimiento maneja por lo que es necesario evitar las inconsistencias. Por ejemplo, si tenemos dos movimientos de la máquina 1234 que son de tipo Jack Pot con números 8 y 9, primero se debe anular el 9 para poder anular el 8.
Los usuarios de tipo Cajero y Administrador, solo podrán hacer anulaciones mientas el periodo de caja del día este abierto. Los usuarios de tipo Auditoria pueden realizar anulaciones de movimientos pertenecientes a días anteriores siempre y cuando el recaudo este abierto, esto en el caso de los Slots. En el caso de los Egresos e Ingresos no hay limitantes.
3. Para anular el movimiento haga click en el botón 
. Si el movimiento ha sido anulado exitosamente el sistema mostrara un mensaje informativo.
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